存档在 2010年1月

网络推广之Twitter营销思考

2010年1月27日
        前不久看到泡泡网一篇文章,文章指出,据国外媒体报道,戴尔公司表示,通过微型博客Twitter的营销活动给公司带来了价值超过650万美元的PC、配件和软件销售额。戴尔目前正以社交网站为营销重点,计划提升公司的PC销量。

         戴尔在Twitter上的营销活动,除了为其增加了廉价的广告与价值传播通道,更是将Twitter作为其营销目标的核心筛选工具,得到其潜在客户人群中最有影响力的群体。联想我们的现实生活,每一次我们购买东西,特别是电子产品,我们都会主动去查询相关产品信息,比如利用Google,百度搜索引擎,网上商城等,以获得足够的性价比数据,很大程度上促进着购买;但事实上,无论你掌握的资讯有多么完备,在决定是否购买时,你接受你身边朋友圈某领域(如IT)”专家”建议的概率却非常大,这些充当着“专家”的朋友建议,对你决定是否购买影响很大。

         我们再看Twitter,其用户首先已经确定是电脑使用者,而DELL的潜在客户一定要从电脑使用者里产生,如果不用电脑,谁会去深入了解DELL的打折信息?这些潜在的客户群体中电脑“发烧友”不在少数, DELL通过Twitter发布打折促销或者专业信息给这些“发烧友”,通过这些“发烧友”自身行为,影响其朋友圈中有希望购买电脑的朋友购买倾向,通过这种口碑式影响,把互联网最具有影响力的口碑营销发挥的很极致,DELL的成功思路并非其独创,只不过利用了Twitter的一个重要影响力:核心圈效应。

那么在Twitter如何利用“核心圈效应”推广自己的产品呢?

一、动机明确,销售水到渠成

         何为动机?在互联网信息爆炸的时代,你在网络上发布的信息如何取得别人的信任?你的动机又是什么?Twitter用户之所以Follow你,原因很简单:因为你能给他带来有用的信息。如果只是一味的信息发布,不顾你的Followers感受,久而久之,将会失去越多。动机决定着你ID发布的信息内容,发布的内容决定了你以后的营销效果。如果动机明确了,内容走对了,销售是水到渠成的事。

二、“核心圈效应”

           什么是“核心圈效应”?“核心圈”用户又是如何体现其被营销的价值?

            比如,有产品促销活动(促销是每一家公司都重视的一个重要营销手段),那么就创建促销活动ID,专门发布促销信息,让该ID的Follower在第一时间内获知打折特价消息,无疑给用户带来实质性的利益,甚至会影响到原本不打算购买电脑的用户,但由于是冲着打折来的,你的信息非常有可能让客户产生了购买冲动;比如客户咨询,那么就建立咨询ID,专门接受客户咨询信息并及时解决潜在客户或者老客户问题,你让客户的问题迅速并满意的解决,客户能不满意?客户的满意不是每个商家的追求么?再者,客户的咨询很大程度上就是冲着购买来的,只不过存在一些小的疑问罢了,比如价格售后服务等等,做好这些,不仅提高转化率,更是完善了品牌的口碑;又比如新产品发布,那就建立新产品发布ID,专门发布新产品信息,对无数发烧友来说,这信息很宝贵,很值得关注,发烧友很“专家”,但也很冲动,敢为人先,我们为何不去友好的利用呢?

以上的举例实际上均是“核心圈”产生的营销效应,人们或许知道自己被营销了,但“核心圈”人士更多是自愿的,我觉得这样的效果可以向“核心圈效应”靠拢了。

 

三、Twitter与口碑营销

          百度百科这样定义口碑营销:口碑(Word of Mouth)源于传播学,由于被市场营销广泛的应用,所以有了口碑营销。现今的口碑营销:企业在调查市场需求的情况下,为消费者提供需要的产品和服务,同时制定一定的口碑推广计划,让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价,从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度,最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

  两者都有一个共同点:营销方式成功率高、可信度强。在国外,也有众多市场营销人员对其研究。而SNS以及微博的新业务,也将更完整的包装整个市场。

    单从口碑营销字面意思,大家都已经明白了其重要性,一个良好的口碑对品牌的传播与认知,以及销售市场的影响无疑是巨大的。那么我们回到Twitter,对于Twitter的信息传播力度与速度都有所见闻,那么如果我们利用了Twitter传播我们的品牌呢?把良好的品牌口碑传播至更多用户群,那么对于我们的产品销售又会怎样的巨大影响?

  

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悠悠鸟不能下载电影,我们得学会适应?

2010年1月22日

今天打开悠悠鸟影视论坛(www.uubird.com),“意外”发现,UU已经不再有了下载版块;

于是乎在“影视宝库”版块,发帖求助,以下摘抄帖子与版主的“交流”

 

帖子标题:悠悠鸟整顿 – 用户开始大量流失

内容:

悠悠鸟整顿 – 用户开始大量流失大家看看,现在每日活跃人数非常低了,不如以前的1/10,最高的时候是3万活跃,现在呢?悠悠鸟到底在想什么?阿里巴巴马云一直坚持 – 客户第一

如果悠悠鸟没有了流量,没有了用户,悠悠鸟的前途在哪?

悠悠鸟改版图个啥呢?

改版咋不改广告呢?没人来了,广告还有效果吗?

杯具…..

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“吾诺”版主回复:

楼主说这话欠考虑吧!禁止发布以及改版已成必然!
人气是累计的,不是楼主两句话就把人气打走的!

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“my_588 ”超级版主回复:

论坛的发展需要大家的支持,原本我们一直坚持的免费下载的原则由于各种原因现已经不能提供。
论坛今后将主要以文字评论为主,再次感谢大家的支持。

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我的发言:

我绝对没有这种想法,禁止发布?改版必然?
我不觉得,我觉得UU鸟不应该一味的沉默和接受;
要想出路啊!

UU为什么有这么多人气?因为UU很多的资源都是出于用户角度考虑的,
UU让无数像我这样的菜鸟爱上了电影,感染了越狱情结,UU人对UU鸟的喜爱是发自内心的;

但一直打动人的,仍是UU鸟的主题 – 电影

如果没有了电影,那么UU鸟必将经历重新洗牌

洗牌的结果是什么?我们可以思考一下…

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有时候,事实已经成为了事实,我们做再多的“挽留”与“挣扎”都是于事无补的,那到不如不在“多事”,支持一下GOV,支持UU,或许我们能等到阳光的那一天。。。

你觉得呢?

Google AdWords 关键字添加技巧

2010年1月22日

Google AdWords 关键字添加不是第一次投放广告,添加了“许多”关键字,从此就可以不用再管了!事实上,需要一直关注,添加,并优化的。

那么,疑问是,如何更精准的关注?添加?并优化?

今天,我就自己的AdWords实际情况,说几句心得,算是对自己的总结,如果对谁有帮助,那再好不过!

 如何关注?

在Google搜索自己产品投放关键字,及其相关关键字,关注下面几个方面:

  1. 有没有人打广告?
  2. 如果没人做,应当分析搜索的关键与自己产品相关性,有推广效果?
  3. 如果有人做,那么广告主推广的产品与自己产品相关吗?是竞争对手吗?
  4. 如果是竞争对手,这样的竞争对手有几家?
  5. 如果3家以上,分析该关键字与自己产品的相关性,决定投放!
  6. 关注的频度,最好一周两次至三次,时间最好均匀,例如星期一、三、五;

 如何添加?

  1. 首先分析你搜索的关键字是属于自己广告组那一类型,确定类型,那就放入相关性最高的组,便于后期统一管理;
  2. 新添加的关键字价格要舍得放高一点,不要担心烧钱,价格略高与你本组最高关键字价格30%,先稳定展示,稳定了展示才会有点击,有点击才会有转换,这是到哪里都不变的道理;
  3. 新添的关键字选择哪一种匹配呢?很多人都有疑问,其实,我个人觉得,这与关键字有关系,也与你的投入有关系,如果你有很多钱,不在乎,那么大可以使用广泛匹配,广泛匹配展示高,点击自然会高,质量分也容易上去,如果钱不是很愿意花钱,那么你可以选择经济实惠的词组匹配,精准些,避免一些不必要的点击,如果你很穷,关键字有很长,完全匹配可以考虑考虑,不过我自己没有用过完全匹配;

如何优化?

  1. 关注前两天,这两天很重要,不然后面可能要砸更多的钱给Google。前两天多查看该类新添的关键字排名,起初排名可能较高,不能得意,要持续关注,注意质量分变化;有一点特别重要,关键字价格不要看到这两天排名好就往下调价格,要看质量分和展示、点击,质量分高上去了,价格再调,这样才能稳步提示关键字质量;
  2. 如果排名1-3名,有展示,点击率超过1%,质量分却很低于5,那么就需要考虑着陆页面,查看跳出率;如果跳出率很高,那么可能就与着陆页面相关性有关系了;
  3. 持续查看和分析新添的关键字,一周以后,如果质量分稳定在该组平均水平,或者高与平均水平一两分,这时候,要着重关注新添加的该类关键字的展示和点击,如果展示很高,点击也很好!比如点击超过2%(1%只是及格的广告),那么可以再结合一下最高点击费用和排名,微调关键字价格(注意,微调,幅度不要过大);我个人觉得排名在2-4名效果比较好,第1名太贵,第5名或者5名以后虽然便宜但不实惠,甚至展示的机会都没有,没有展示,你送钱给Google打广告图的什么?
  4. 持续关注该关键字的转换率,如果没有转化率,再高的质量分与排名也没有用,相当于你烧钱普及了知识给网民;不过转化率在一两天不能说明任何问题,不过一两周就可以说明问题了,一两个月就更能清晰的把问题摆在你面前了,你必须去实施,去调整一些东西;

 今天先说这么多吧,已经快一点了,明天还要上班;

欢迎任何的指导意见,欢迎留言,大家相互学习;

以上经验是一个菜鸟的我的小总结,毕竟我玩Google AdWords 不足4个月,拙文,拙见,贻笑大方尔。

 本文属于 十五博客 原创,如有转载必须注明出处,违者必究 (作者:Neo)

Google AdWords 关键字插入功能

2010年1月18日
        

    Google AdWords 关键字插入功能 -  摘抄自Google AdWords 帮助

    字母大小写指南

    下表说明了有关调整关键字插入内容的大小写形式的指南。假设搜索查询”golden retrievers”触发了您的广告。

     

    您的广告标题 用户看到的广告标题 关键字字母的大小写形式
    Buy {keyword:Puppies} Buy golden retrievers 关键字没有大写部分
    Buy {Keyword:Puppies} Buy Golden retrievers 只有第一个单词的第一个字母大写(句子开头用大写字母)
    Buy {KeyWord:Puppies} Buy Golden Retrievers 每个单词的第一个字母大写(首字母大写)
    Buy {KEYWord:Puppies} Buy GOLDEN Retrievers 第一个单词全大写,其余每个单词的第一个字母大写
    Buy {KeyWORD:Puppies} Buy Golden RETRIEVERS 第一个单词的第一个字母大写,其余的单词全大写
    Buy {KEYWORD:Puppies} Buy GOLDEN RETRIEVERS 整个关键字均大写

    有关字母大小写形式,有两点需要注意:

       
  • 默认广告文字会按照您书写的方式进行显示,不受”keyword”参数大小写样式的影响。在上述每个示例中,如果使用默认广告文字,则广告标题始终显示为”Buy Puppies”。 
  • AdWords 字母大写规则仍然适用,这意味着广告不能包含过多的大写字母,如”BUY DVD BURNERS”。字母全部大写的情况只能在单词正常拼写需要时才能使用,例如首字母缩写词、技术术语以及商标用语。

另外几项说明:

     

  • 关键字插入代码可多次用于一个广告,也可以同时用于数个广告。 
  • 请确保您的默认广告文字足够简短,以使您的广告不超出字符数限制。例如,您不能制作标题为”购买{KeyWord:西部高地白梗纯种宠物狗}”的广告,因为该默认广告文字会使标题的长度超过 12 个中文字符。 
  • 关键字始终可以插入使用该功能的目标网址中,即使系统拒绝该关键字显示在广告文字中时也是如此。 
  • 如果是广泛匹配关键字或词组匹配关键字触发您的广告,则关键字(不一定与搜索查询相同)将出现在广告中。 
  • 关键字插入既适用于搜索网络,也适用于内容联盟网络。在内容联盟网络中,系统会插入与内容网页最匹配的关键字,在默认文字与网页最匹配的情况下则会使用默认文字。 
  • 要了解使用关键字插入功能的广告的显示效果如何,请访问广告预览页,然后搜索该广告所在广告组中的某个关键字。如果找不到您的广告,请使用广告诊断工具了解原因。

Google正式退出中国影响了什么?

2010年1月16日

据最新消息:

您要找的可能是这篇文章:Google.cn 3月23日正式退出中国,改用Google.com.hk

通信产业网记者独家获悉,谷歌中国全体员工于今日上午召开大会,google CEO 施密特明确表示,和中国政府谈判失败,谷歌中国正式解散。但我觉得Google在中国的努力不会因此作废,Google会回来的

记者从谷歌中国内部了解到,全体员工中午吃了散伙饭,并获取半年带薪年假做补偿。同时,google允许谷歌中国的员工竞聘美国总部或亚洲分公司空缺职位。 Google还算有人情味,至少不会冷落了为Google服务了近四年的中国员工!

Google 谷歌是一个不可忽视的力量,它在增长中但未至于可以控制我们的生活。如果按照Google的策略和速度发展,Google必将影响着全球六十八亿人!


Google已经不仅仅是一个搜索引擎,她是一个网络,网住我们每一个人每一分每一秒的生活。不久将来,或许将会超越Microsoft, 超越Nokia, 超越Apple. Google现在所有的产品都是一个方向 – 最终与你的一举一动完美结合。

有人分析Google对未来的影响,我选择的提一些:

早上叫醒你的是Google手机的闹钟 Android

你今天的行程及未读邮件会发送 到你手机 Gmail/Calendar

今在上班途中打电话给美国的客户 Google Voice/Contact

办公室打开电脑, 跑的是Chrome 再也不是 Windows

你的女朋友用Instant Message 告诉你她的同事在取笑她今天的打扮 Gtalk

你中午打开手机地图找去客户公司的路 Google Map

终于下班了,在回家路上看了一个MV   YouTube

回到家里继续和美国的同事在修改明天的报告 WAVE/GDoc

今天拍了一些产品照片上传到 Picasa Picasa

这个周末想看电影 上网搜索有哪些热门电影 Google Search/Chrome

事实上,Google与你的生活融入可能远远不止这些,因为用Google已经成为一个习惯,谁又会去在意自己的习惯是怎么形成的呢?

在未来五到十年Google 有能力进入每一个人的生活,你的一举一动都有可能被它的服务器记录。事实上,人们并不希望沒有选择的让Google独自壮大,并控制全世界。

如果有更多选择,如果选择别的,那么还是会成就一个庞大的市场,既足够让另一个公司生存并成长,并且让全球六十八亿人多一个选择,对全球来说,又有什么不好呢?

Google正式退出中国,对某些企业,网站,人多多少少有影响,但影响过后必然会恢复繁华,因为这个市场还存在,而且还是在不断扩大的。